Chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật này mô tả cách 88too thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng các dịch vụ trên nền tảng. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu dưới đây.
1 Thông tin chúng tôi thu thập
88too chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Chúng tôi không thu thập thông tin vượt quá mục đích sử dụng đã khai báo.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
- Họ tên đầy đủ và ngày tháng năm sinh (xác minh độ tuổi 21+)
- Địa chỉ email và số điện thoại đăng ký tài khoản
- Thông tin xác minh danh tính (CMND/CCCD) khi yêu cầu KYC
- Thông tin tài khoản ví điện tử khi nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay
- Nội dung liên lạc với bộ phận hỗ trợ khách hàng
Thông tin thu thập tự động:
- Địa chỉ IP và vị trí địa lý gần đúng
- Loại thiết bị, trình duyệt và hệ điều hành
- Lịch sử hoạt động trên nền tảng, bao gồm lượt đặt cược và giao dịch
- Cookie và các công nghệ theo dõi phiên truy cập tương tự
88too áp dụng nguyên tắc thu thập dữ liệu tối thiểu: chúng tôi chỉ lấy những gì thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ người dùng.
2 Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin bạn cung cấp cho 88too được sử dụng cho các mục đích sau đây:
| Mục đích |
Loại dữ liệu sử dụng |
| Tạo và quản lý tài khoản |
Email, tên, số điện thoại |
| Xác minh độ tuổi (21+) |
Ngày sinh, giấy tờ tùy thân |
| Xử lý giao dịch nạp/rút VND |
Thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch |
| Phòng chống gian lận |
IP, thiết bị, hành vi truy cập |
| Gửi thông báo khuyến mãi |
Email, số điện thoại (nếu đồng ý) |
| Cải thiện trải nghiệm người dùng |
Dữ liệu sử dụng ẩn danh |
| Hỗ trợ khách hàng |
Lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản |
88too không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
3 Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
88too không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:
- Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền an toàn.
- Nhà cung cấp dịch vụ: Các đối tác công nghệ vận hành cơ sở hạ tầng, lưu trữ đám mây hoặc phân tích dữ liệu ẩn danh đều ký kết thỏa thuận bảo mật với 88too.
- Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
- Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để phòng chống gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống và quyền lợi hợp pháp của 88too cũng như người dùng khác.
88too không bao giờ chia sẻ mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin xác thực nhạy cảm của bạn với bất kỳ bên nào. Nếu ai liên hệ nhân danh 88too và yêu cầu những thông tin này, đó là hành vi lừa đảo.
4 Biện pháp bảo mật dữ liệu
88too áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trước các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ dữ liệu:
- Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 88too được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS.
- Mã hóa lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) và mã hóa trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
- Xác thực hai lớp (2FA): Người dùng được khuyến khích bật 2FA để tăng cường bảo vệ tài khoản.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mỗi lần truy cập đều được ghi lại.
- Giám sát liên tục: Hệ thống được theo dõi 24/7 để phát hiện và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa bảo mật.
- Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên trên nhiều máy chủ để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.
Mặc dù 88too nỗ lực bảo vệ dữ liệu ở mức cao nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ tài khoản với người khác.
5 Chính sách Cookie
88too sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện dịch vụ. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của trang web. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện giao diện và tính năng.
- Cookie tùy chỉnh: Lưu các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ và giao diện để bạn không cần cài đặt lại mỗi lần truy cập.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng trên 88too.
6 Quyền của bạn đối với dữ liệu
Là người dùng 88too, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 88too đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được phép theo quy định pháp luật.
- Quyền phản đối: Từ chối nhận thông tin marketing hoặc email quảng cáo bất cứ lúc nào.
- Quyền xuất dữ liệu: Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được giải quyết.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 88too qua live chat 24/7 hoặc gửi yêu cầu bằng văn bản. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất sau khi xác minh danh tính của bạn.
Lưu ý: Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý dù bạn đã yêu cầu xóa, chẳng hạn như lịch sử giao dịch tài chính.
7 Thời gian lưu trữ dữ liệu
88too chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý:
- Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại trên hệ thống.
- Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu giữ theo quy định pháp luật về tài chính và kế toán.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin nhận dạng sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa sau khi hoàn tất quy trình đóng tài khoản và các nghĩa vụ pháp lý liên quan.
- Dữ liệu phòng chống gian lận: Một số thông tin có thể được giữ lại thêm một khoảng thời gian nhất định để phục vụ điều tra nếu có nghi ngờ gian lận.
8 Chính sách độ tuổi và trẻ em
Dịch vụ 88too tuyệt đối không dành cho người dưới 21 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới độ tuổi tối thiểu này.
Trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính, 88too thực hiện các bước kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo quy định và số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình kiểm tra.
Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Nếu bạn là phụ huynh và nghi ngờ con em mình đang sử dụng dịch vụ này, vui lòng liên hệ hỗ trợ 88too ngay lập tức.
9 Liên kết và nền tảng bên ngoài
Nền tảng 88too có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc ứng dụng của bên thứ ba (ví dụ: cổng thanh toán, nhà cung cấp trò chơi). Khi bạn rời khỏi nền tảng 88too, chính sách bảo mật này không còn áp dụng nữa.
88too không chịu trách nhiệm về các thực hành bảo mật của các trang web bên ngoài. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web bên thứ ba nào trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
10 Thay đổi chính sách bảo mật
88too có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn hoạt động hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:
- Thông báo nổi bật trên trang web 88too
- Email gửi đến địa chỉ bạn đã đăng ký
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này
Phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật luôn có tại https://88too.net/privacy-policy. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Câu hỏi thường gặp
Không. 88too tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để cung cấp dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng.
Hoàn toàn an toàn. Tất cả giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được mã hóa SSL. 88too không lưu trữ mật khẩu hay thông tin xác thực ví điện tử của bạn – chỉ có thông tin giao dịch cần thiết để đối soát được lưu lại.
Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 88too qua live chat hoặc email. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất. Một số dữ liệu tài chính có thể được giữ lại theo quy định pháp luật.
88too chỉ gửi email thông báo khuyến mãi nếu bạn đã đồng ý nhận khi đăng ký. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email bất cứ lúc nào bằng cách nhấn vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối email hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.
Dữ liệu của người dùng được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với tiêu chuẩn cao. Mọi dữ liệu đều được mã hóa khi lưu trữ và trong quá trình truyền tải. 88too áp dụng các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt để đảm bảo chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể xem thông tin người dùng.